planeacion

cms/T Mi campaña de marketing favorita

Hola a todos!

Muchos hombres quedamos intrigados y hubo quienes pensamos esto:

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Lo que viene a ser, una de las campañas más ingeniosas Y  HUMANAS que hayamos podido ver. Por fin dejan de tratar a las mujeres como niñas imbéciles y nos dan algo diferente a todos.

Porque los hombres también lo vimos y eso que ustedes, mujeres vieron, nosotros le dimos atención. Tenemos un problema.

Día de la madre. Cuándo fue la última vez que tu madre, de cuarenta años más o unos cuantos menos, ser reviso los senos?

Y ustedes, mujeres jóvenes, continuarán haciéndolo?

¿Qué harás el día que encuentres algo? ¿Está incompleta la campaña sin esa clase de instructivo adicional? De momento no importa.

Lo cuál nos lleva al siguiente punto.

POR QUÉ ESTOY ESCRIBIENDO ESTO. Es decir, soy hombre, ergo, no compro toallas femeninas. Entonces ¿cómo lo supe? responderé al que pregunte, en todo caso la pregunta es:

Que pasa cuando un hombre se entera? Va y compra un paquete de toallas femeninas aún estando desempleado? Bueno: es lo que haré.

Cuanta planeación hubo aquí? que sucede cuando un chico como yo publica la respuesta al acertijo en un comentario, respuesta a la publicación de otro chico.

Dos likes, de varones, y varios comentarios de odio de mujeres, incluyendo una: muro-a-muro.

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Espero que se sobreentienda que mi comentario-revelación va justo antes del apelativo “sonso”.

Más específicamente:

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Lo cuál termino de confirmar mis sospechas. Lo siento, siempre he sido medio investigador. Casi todos nos dimos cuenta que algo estaba siendo midiendo y yo sí pense en los senos (hagamos eso hombres, publiquemos de que tamaño la tenemos y cuanto tiempo tarda en crecer). Lo que hasta ahora no sé es en que sentido eran medidos. Está por demás.

blogs cms fb nosotras

La fan page de Nosotras Bolivia ofrece que le manden sus resultados mujeres que hayan hecho su prueba para hacer imágenes como las que ven arriba; ranquea primera en los resultados de búsqueda y cuando se tomo esta imagen tenían 40 hechas.

¿A cuantas mujeres les ha bajado? Porque todas compraron toallas en la misma semana, casi en el mismo día. Todas se encuentra y se besan en los supermercados, ¿no vé?

Genial. Una campaña por demás humana, como ya lo dije.

¿Pero y que pasa cuando alguien como yo lo descubre y revela el misterio? ¿Qué tan lejos ha llegado su planeación estratégica? Esas preguntas, son mis nuevas interrogaciones. Solo el tiempo lo dirá.

¿Preguntas?

dn. jazz

PD: Aquí les dejo un enlace, cortesía de una amiga, que me llego al imbox en facebook. Otra postura. La pluma de McCoy.

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Planificación Estratégica: ¿Cómo convencer e involucrar a la gerencia?

Dando la bienvenida al nuevo año y celebrando una nueva posición en un nuevo rubro, les propongo hablar de la planeación estratégica. Será en un lenguaje llano y directo. Gracias a los blogs ya esta fuera de foco dedicar diez páginas al análisis de los antecedentes. Lo importante hoy es convencer a la gerencia. A veces incluso guiarla. En primer lugar delimitaremos el sentido de la frase “planificación estratégica” para después ubicarnos en lo importante que es saber transmitir ese concepto cuando se trabaja en un equipo multidisciplinario.

Para no estancarnos en la piedra fundamental diré, sin citar a nadie, que la planificación estratégica es el acto de premeditar el futuro y determinar los pasos  para alcanzar EL Sueño.

Estoy seguro que muchos leídos en el asunto querrán y podrán agregar en los comentarios citas que enriquezcan  y expandan nuestra definición. Pero mi intención es ser práctico, recordemos el título.

Muchos coincidimos en que para la elaboración del plan estratégico es necesario contar con el trabajo en equipo de las piezas claves de la organización. Desde miembros de la alta gerencia (sino toda, ya que la planificación es una de sus funciones) hasta miembros operarios de la organización. Todo eso es demasiado ideal, a continuación narrare mi experiencia y podremos sacar nuestras conclusiones.

Comenzé a trabajar en una oficina nueva hace un mes. Note que podría ser más eficiente en mi trabajo si no tuviera tantas operaciones repetidas sin ton ni son. A veces la atención al cliente me come el tiempo que tengo reservado para responder e-mails y a veces me encuentro haciendo seguimiento individual de tareas que habían sido asignadas a un grupo. Afortunadamente llegue a un lugar con una misión elaborada y redactada. La visión aunque no se encontraba puesta sobre papel se la intuía de aquel párrafo y de este otro anuncio, etc.  También las conversaciones con la alta gerencia me dierón una pauta de que es lo que se quiere, pude de a poco acercarme a la complejidad…

-Jaasiel, te estoy reenviando un e-mail para que lo respondas urgente.

Decía una jefa mía en México “¿cuando fue que lo urgente le gano a lo importante?” Así los procesos saltan en nuestras narices. ¿Es cultural esta miopía en un país en el que hasta el gobierno vive al “día a día”? No me malinterpreten soy asiduo partidario de esforzarnos en responder todos los mails de nuestros clientes cuanto antes posible. Vuelvo al punto del titulo.

-Jaasiel, ya le entregaste los recibos a la contadora?

WOOT? había que hacer eso? y en general me voy enterando de mis funciones paso a paso. Lo hago lo mejor que puedo, y como estoy bien atento muchas veces la salvo. Sin embargo a veces la falta de capacitación y preparación, procesos que devienen de la planificación, resultan en ineficiencia. Que le voy a hacer. Un proceso mal hecho debe ser rehecho y ahí se van dos horas valiosas en vez de una sola. El resultado es menor productividad, osea, menos beneficios para mi organización y menos calidad de vida para mi país. En palabras sencillas, menos billetes en mi cartera.

Entonces solicito una reunión con gerencia para realizar el plan de gestión 2012.  Primera sorpresa: bueno, no tanto, la reunión fue postergada por casi ocho horas; el motivo “cosas urgentes”. ¿Sonríe? Seguramente sabe de que hablo. Segunda sorpresa, a la reunión solo asistió la mitad de quienes habían sido convocados.

Por supuesto, en aquella sesión que empezó casi a las seis de la tarde fue imposible llegar a la conclusión. Al día siguiente, fecha que había sido marcada en agenda para concluir el proceso de planeación, tampoco fue posible llevar a cabo la reunión porque …la gerencia ya tenía un compromiso previo!

Sin embargo, tenia yo dos días dedicados en mi agenda a la labor de planeación estratégica. ¿Qué paso entonces? Su servidor comenzó a revisar documentos que YA HABIA RECOLECTADO Y LEIDO, redacto una misión y una visión que considero amplias, claras, particulares y sobretodo memorizables. Acto seguido comenzó a desarrollar un árbol de problemas que tradujo en un árbol de objetivos. También presiono a la gerencia, atizando su sentimiento de culpa.  Fue entonces cuando obtuvo que la mitad de la gerencia se presentará al final de la jornada en la sala de reuniones. Puse mis avances sobre la mesa, fueron discutidos y se logró avanzar.

Al día siguiente durante el almuerzo, que fue sacrificado para poder avanzar un poco más, se unió el resto de la gerencia. Resultado: volver sobre los pasos dados el día anterior. Discutir el enunciado de la misión, poniendo en riesgo los objetivos adelantados hasta ese momento. Finalmente dieron las 2 de la tarde y tuve que volver a mi escritorio, como había anticipado, para continuar atendiendo a nuestros beneficiarios. Mientras tanto, la gerencia seguía enfrascada en una discusión que cuestionaba la jerarquización de los objetivos hecha el día anterior.

¿Debemos ignorar a esa gerencia que se ausento el día anterior y continuar sin ella? Noup, eso sería todo menos planificación estratégica.

¿Fue mi error no considerar la cultura en la que vivo  e idealizar el que la gerencia hubiese escrito en su agenda: miércoles 16 y jueves 17 “reunión de planificación”? Noup, porque tengo derecho a tener este tipo de expectativas de la ALTA gerencia.

Quedan ciertos cabos sueltos, por ejemplo; aquella gerencia que se incorporó al día siguiente y que es de suma importancia, ha demostrado poca familiaridad con la planificación estratégica. ¿Debemos mandarla a casa con un libro bajo el brazo? No! probablemente no tenga tiempo de leerlo o siquiera la voluntad de comprenderlo. Además, haciendo eso, donde quedaría la ventaja de formar un equipo multidisciplinario. ESTE ES EL DILEMA DEL TITULO. Si ya has llegado tan lejos en esta lectura, te pido que reflexiones un momento. Seguramente conoces personas muy capaces e inteligentes en la alta gerencia de tu organización, sin embargo, dada su formación académica están lejos de conocer y entender los enrevesados conceptos teóricos de la planeación estratégica. Es inútil tratar de explicar en 2 minutos lo que para ti fue un año de universidad. ¿Que solución encuentras? Lo complejo de esta situación es que ignorarlos no es una opción realista, ya que dentro de la planeación estratégica todas las voces cuentan y son importantes.

Definitivamente fue más fácil avanzar y resolver problemas con aquella parte de la gerencia que esta familiarizada con proyectos, diagramas de Gantt, planteamiento de objetivos y desarrollo de actividades. Pero debo recordar que es vital incluir a todas las gerencias para conseguir compromiso de todas ellas.  De momento me desvelo hasta las 12:30am tratando de resolver este dilema. Todo quedo en suspenso cuando algunos miembros de la gerencia viajaron. Las sesiones se reanudaran el 3 de enero.

DE MOMENTO SE ME OCURRE

– Exigir compromiso de la alta gerencia para reanudar las sesiones con todos los miembros a hora puntual.

-Preparar una charla introductoria de 5-10 min que explique la importancia y propósito de la planeación estratégica. Diferenciar planificación de plan. Diferenciar el plan estratégico del plan de contingencia.

-Explicar el propósito de la Misión y la Visión. Detallar el proceso anterior por el cual se determino la nueva redacción. Permitir la modificación… exigiendo justificaciones, sobre todo porque a esta altura ya los objetivos han sido planteados y en realidad el plan se encuentra en la fase del desarrollo de las operaciones y actividades.

-Explicar como a través de la Misión y Visión es determinado el Objetivo General de Gestión.

-Detallar los Objetivos Específicos detallados en las reuniones anteriores y recabar nuevas propuestas para su consideración in situ.

-Retomar la reunión y finalizar el diagrama de Gantt.

***Me encantará encontrar un panfleto o lectura fácil que introduzca la planeación estratégica a quien no este académicamente  involucrado en ella. Si tienes un comic, youtube, etc. por favor deja un enlace junto con tu comentario. GRACIAS.

…Un segundo cabo suelto, a la reunión no asistió ningún agente operativo a excepción mía. ¿Por qué? debido a que somos una organización muy pequeña y no tenemos personal que pueda cubrir esas vacantes. ¿ Deberíamos haberlas dejado desiertas esas funciones? No! puesto que son funciones sustantivas. ¿que se debe hacer entonces? Se me ocurre que lo mejor sera presentarles este plan de gestión y permitir que se familiarizen con él, para a través de una encuesta solicitar sus opiniones y sugerencias poco antes de la elaboración de nuestra planificación 2013. ¿Suena bien?

//a varios días de la publicación de este blog les comento que el proceso ha madurado exitosamente y ya nos encontramos cerca del cierre de la planificación. 😀